Системный
отдел продаж
и доведем до результата всего за 45 дней





через правильно выстроенный
отдел продаж
- Решаем в корне проблему низких конверсий и нестабильной выручки
- Снижаем операционную нагрузку с собственника или РОПа
- Превращаем CRM-систему в реальный инструмент продаж, а не в телефонный справочник
- Создаем мотивацию, с которой менеджеры перестают просиживать штаны
аудит отдела продаж от нашего
бизнес-эксперта
на реальных примерах наших клиентов
Этапы создания системы в отделе продаж, которая приведет к росту выручки
В рамках этого этапа мы проводим все базовые подготовительные работы, необходимые для слаженной работы далее.
- Создаем рабочий чат, доску проекта в Trello для учета задач.
- Собираем и проводим анализ первичных данных, цифр, метрик, конверсий
- Проводим персональные ZOOM с командой (если она есть) для оценки их компетенций и мотивации
- Прослушиваем звонки, отсматриваем переписки менеджеров и записи встреч с клиентами
- Фиксируем четкий план в цифрах и составляем под него первичную декомпозицию.
Согласовываем с Вами в ZOOM итоги подготовительного этапа
Без этого этапа невозможно создание оптимальных процессов, как и выбор основных воронок продаж. Мы глубоко анализируем не абстрактные данные, а конкретную систему продаж основных игроков рынка в Вашей нише — по методу тайного покупателя
От выбора типа продаж будет зависеть каждая воронка продаж и их количество.
А также этапы движения клиента по той или иной воронке. Чтобы Ваши менеджеры четко понимали, как им довести клиента в конкретную точку Б.
Прорабатываем и КЭВ (ключевой элемент воронки) — он может быть уникальным, а не копиркой. Интересный КЭВ максимально увеличивает конверсию в оплату
Создаем правильную структуру и систему мотивации менеджеров исходя из Вашей фин.модели. Чтобы сократить текучку и усилить желание менеджеров расти внутри вашей компании как можно дольше. А их карьерный путь соответствовал целям компании и напрямую влиял на увеличение выручки.
Причем, правильная мотивация в отделе продаж — это не только про финансы.Нематериальная мотивация, как и элементы контроля — неотъемлемая часть сильной системы.
Чтобы никакая информация о Ваших клиентах не терялась, ни один клиент или договоренности с ним не были забыты, каждая цифра была под контролем, а менеджеры не увели Вашу клиентскую базу — для этого и нужна СRМ-система.
При этом мало её просто внедрить.
Мы делаем так, чтобы она приносила Вам финансовый результат. А делать это СRM начинает только тогда, когда соответствует правильной воронке и бизнес-процессам компании.
Мы тщательно разрабатываем каждый скрипт в нашей работе и интегрируем их в СRM. Делаем скрипты «живыми», а не как у робота — за счет простых и понятных речевых формулировок. В результате менеджерам просто ими пользоваться, клиенты чувствуют заботу и мягко «прогреваются» к покупке.
Вы же снижаете зависимость от менеджеров-«звезд» и персонала в целом, полностью контролируете показатели, выполнение планов.
Создаем систему учета ключевых показателей именно под Вас. И обучаем с ней работать Вас и Ваших руководителей.
Дашборд сегодня не прихоть, а базовый инструмент для увеличения и контроля продаж. Вы видите каждую цифру, каждую конверсию и принимаете максимально точные управленческие решения, чтобы влиять на них.
Разрабатываем план обучения для менеджеров по количеству дней и набору базовых блоков и тем. Записываем видео-уроки, создаем важные pdf-документы.
Обязательный блок — база в современных продажах. Освоив её, Ваши менеджеры будут в разы эффективнее использовать скрипты и перестанут сливать клиентов.
Как итог, Вы один раз создаете систему, которая далее автономно обеспечивает Вам вывод готовых «бойцов» на линию, не вовлекая в этот процесс Вас или Вашего РОПа.
Система построена, осталось лишь «включить кран».
То есть запустить в эту систему поток кандидатов на обучение и работу в Вашей компании. Даже если менеджеры уже есть, наличие здоровой конкуренции всегда поддерживает должный уровень мотивации и лучшие финансовые результаты в отделе. И Вас ничего не сдерживает перед масштабированием продаж.
Слабые менеджеры = потеря времени и выручки
Разблокируйте потенциал вашей команды. Превратим “нет” в ДА, а сомнение в уверенность
Когда кажется, что все хорошо, но план не выполняется
Хватит отговорок менеджеров. Создадим надежный стандарт качества для вашего успеха
аудит отдела продаж от нашего
бизнес-эксперта
на реальных примерах наших клиентов